הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 22 ביולי 2026

מחויבות לנגישות

ספא לכלב רואה חשיבות במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות.

אנו פועלים לשיפור הנגישות באתר ובשירותים הניתנים באמצעותו, במטרה לאפשר שימוש נוח ככל האפשר במידע, במערכת ההזמנות, בטפסים ובדרכי יצירת הקשר.

נגישות האתר

האתר נועד להתאים להוראות תקן ישראלי 5568 לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA המבוסס על הנחיות WCAG בכפוף להוראות הדין ולהתאמות הנדרשות מהעסק.

במסגרת פעולות ההנגשה והשיפור המתמשך אנו פועלים, בין היתר, בתחומים הבאים:

  • ניווט באתר באמצעות מקלדת.
  • מבנה כותרות ברור והיררכי.
  • תוויות ברורות לשדות טופס.
  • סימון שדות חובה.
  • הודעות שגיאה ברורות.
  • ניגודיות בין הטקסט לרקע.
  • אפשרות להגדיל את התצוגה באמצעות הדפדפן.
  • טקסט חלופי לתמונות משמעותיות.
  • שמות ברורים לכפתורים ולקישורים.
  • התאמה למסכים ולמכשירים ניידים.
  • הפחתת שימוש בהבהובים או בתנועה העלולים להפריע.
  • שיפור התמיכה בקוראי מסך ובטכנולוגיות מסייעות.

האתר נמצא בתהליך מתמשך של בדיקה, תחזוקה ושיפור. למרות מאמצינו, ייתכן שיתגלו עמודים, טפסים או רכיבים שטרם הונגשו במלואם.

נתקלתם בקושי? נשמח שתעדכנו אותנו, כדי שנוכל לבדוק את הנושא ולספק פתרון מתאים.

שירותים חיצוניים

חלק מהשירותים באתר עשויים להתבסס על מערכות חיצוניות, כגון מערכת סליקה,, WhatsApp  Waze , שירותי מפות או רשתות חברתיות, ולכן אין לעסק שליטה מלאה על רמת הנגישות של שירותים אלה.

במקרה של קושי בשימוש ברכיב חיצוני, ניתן לפנות אלינו ולקבל סיוע או חלופה נגישה ככל האפשר.

קבלת שירות בדרך חלופית

אדם המתקשה להשתמש באתר או במערכת ההזמנות יכול לפנות אלינו בטלפון או ב־WhatsApp ולקבל סיוע בקבלת מידע או בקביעת תור.

טלפון וWhatsApp- : 050-938-3633

הסדרי נגישות במקום העסק

העסק פועל בכתובת תור 4, ראש העין.

הסדרי הנגישות במקום:

  • קיימת חניה נגישה באזור העסק
  • הדרך נגישה מהחניה או הרחוב לכניסה
  • יש אפשרות לקבלת סיוע בתיאום מראש

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיה באתר או בקבלת השירות? נשמח לקבל פרטים כדי שנוכל לבדוק ולטפל.

מומלץ לציין בפנייה:

  • תיאור הבעיה.
  • העמוד שבו הופיעה הבעיה.
  • הפעולה שניסיתם לבצע.
  • סוג המכשיר והדפדפן.
  • הטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש, ככל שרלוונטי.
  • פרטי קשר לקבלת מענה.

טלפון: 050-938-3633
דוא"ל: or05093@gmail.com

אנו נעשה מאמץ לטפל בפנייה בתוך זמן סביר ולספק פתרון נגיש או חלופה מתאימה.